Información general
En Nuova Group respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionen a través de nuestro sitio web y canales de contacto.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos dicha información.
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar información que el usuario proporcione voluntariamente mediante nuestros formularios, solicitudes de cotización, consultas o canales de contacto.
Entre estos datos pueden encontrarse:
- Nombres y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o celular.
- Información relacionada con la consulta o solicitud realizada.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes de cotización.
- Contactar al usuario respecto a su solicitud.
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.
Cuando corresponda, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de utilizar sus datos para determinadas finalidades, especialmente para el envío de comunicaciones comerciales.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación o solicitud pendiente.
Cuando ya no sean necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.
Confidencialidad y seguridad
Nuova Group adopta medidas razonables de seguridad destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
El acceso a la información estará limitado cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
Compartición de información
Nuova Group no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.
Los datos podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos o terceros que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio o la atención de solicitudes, siempre que corresponda y respetando las obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el uso del sitio y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
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Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos que le correspondan sobre sus datos personales conforme a la legislación peruana, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como aquellos reconocidos por la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse con Nuova Group a través de nuestros canales oficiales de contacto.
Enlaces y servicios externos
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Nuova Group no se responsabiliza por las políticas de privacidad, prácticas o contenido de dichos servicios. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
Actualizaciones y contacto
Nuova Group podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros servicios.
La versión vigente estará disponible en esta misma página.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.
